Voor Mennens, marktleider in Nederland in de hijs- en heftechniek,  komen we graag in contact met een ambitieuze en resultaatgerichte Operationeel Directeur. In deze positie ga je samen met de Algemeen Directeur en Commercieel Directeur (verder) aan de slag met de reeds ingezette koerswijziging: van vijf locaties met eigen aansturing en strategie naar een landelijke aansturing en eenduidige strategie. Het doel van de positie is om het operationele werkproces zo efficiënt mogelijk te laten verlopen gekeken naar processen, medewerkers, klanten en doelstellingen. Als dit betekent dat je activiteiten anders moet organiseren, draai je daar je hand niet voor om. Met een goede business case en je jarenlange ervaring in verandermanagement krijg je iedereen in de organisatie mee. Als je een “gespreid bedje” zoekt moet je zeker niet op deze positie solliciteren.Mennens heeft vijf locaties: Groningen, Hengelo, Dongen, Amsterdam en Rotterdam (Vlaardingen) en ongeveer 400 medewerkers. Je bezoekt deze locaties regelmatig, bouwt een band op met de operationeel managers en bent zichtbaar en hebt aandacht voor de medewerkers.Belangrijkste taken & verantwoordelijkheden: Managen van een team van ruim 200 technisch medewerkers (van monteurs tot operationeel managers) en door verandering loodsen, coachen en meekrijgen; Realiseren van een soepel lopende bedrijfsvoering en het maken van de volgende groeistap naar operational excellence;Zorgdragen voor een centraal gestuurde landelijke organisatie in plaats van een decentraal geleide organisatie met (voorheen) statutaire directeuren;Kritisch kijken naar de werkzaamheden per locatie (make or buy beslissingen);Budgetten en financiële prestaties betreffende operationele processen zullen onder jouw leiding staan en je zult ze verbeteren om de efficiëntie te verhogen en kosten te verlagen;Vanuit operational excellence leveren van sterke bijdrage aan de implementatie van een nieuw ERP systeem (Business Central);Je rapporteert aan de Algemeen Directeur met wie je, samen met de Commercieel Directeur,  nauw samenwerkt.

In deze uitdagende positie ben je samen met jouw salesteam van 15 accountmanagers en 2 technisch adviseurs verantwoordelijk voor het realiseren van de gestelde targets in heel Nederland. Je rapporteert direct aan de Commercieel Directeur.  Naast het aansturen, motiveren en coachen van het verkoopteam, zodat iedereen het beste uit zichzelf haalt, beheer je zelf een aantal (key) accounts. Daarnaast houd jij je bezig met diverse projecten, zoals bijvoorbeeld het integreren van overname partijen of het uitwerken en uitrollen van nieuwe services in de markt. Je bent verantwoordelijk voor de commerciële resultaten van het salesteam, wat betekent dat je ook verkoopgegevens-en marktrends analyseert en in staat bent om gedetailleerde rapportages op te stellen en aanbevelingen te doen op basis van cijfermatige analyses. Je werkt waar nodig goed samen met andere afdelingen om de verkoopinspanningen te optimaliseren. Je doel is om samen met je team de omzetdoelstellingen te realiseren door middel van het beheren, uitbreiden en verbeteren van de omzet bij bestaande relaties en daarnaast het uitbreiden van dit klantenbestand door middel van het genereren van new business.

Het goedwerkende Management Team bestaat uit een hoofd bedrijfsbureau, een hoofd productie, drie projectleiders, een hoofd servicebouw en een eigen directe secretaresse. De projectleiders zijn verantwoordelijk voor de projectresultaten in de realisatiefase en rapporteren rechtstreeks aan de directeur. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks leiden en sturen van de organisatie naar succesvolle projectresultaten in financieel -, klant- en medewerkersperspectief. Kwaliteit is daarbij een belangrijk aspect. Je draagt zorg voor een organisatie met een uitdagende projectenportefeuille, gericht op rendement en efficiëntie, ondernemerschap, toegevoegde waarde voor opdrachtgevers, continue verbetering en ontwikkelen en bevorderen van collegialiteit en plezier;Om afhankelijkheid te voorkomen, en daarmee de lange termijn continuïteit te waarborgen, is de projectenportefeuille verspreid over de markten Wonen, Onderwijs en Zorg. Dit traditioneel (UAV) en geïntegreerd (UAV-gc);Naast de projectenportefeuille ontwikkel je in samenspraak met het Hoofd Servicebouw toekomstplannen voor de groeiende pijler Servicebouw;Communiceren en rapporteren richting de directie van de bouwgroep;Anticiperen op ontwikkelingen en opstellen strategische plannen voor de toekomst om succesvol te zijn en blijven;Richting geven aan het optimaliseren van processen;Constructief samenwerken met de centrale afdelingen van de bouwgroep;Op inspirerende en motiverende manier leidinggeven aan de medewerkers, herkennen van talent en bieden van doorgroeimogelijkheden;Opbouwende bijdrage leveren aan de huidige en stevige fundering van de cultuur van de vestiging, de bouwgroep en het concern.

Onze relatie is momenteel bezig met het finetunen van de strategie en hierdoor is men een Business Transformatie gestart. Deze change omvat onder andere: Een aanscherping van de commerciële focus (om meer waarde te creëren met klanten op basis van technische expertise, betrouwbaar leveren boven klantverwachtingen);Een digitale transformatie waarbij een state-of-the-art ERP- en CRM-platform zijn geïmplementeerd op basis van Salesforce;Het creëren van een nieuwe afdeling voor Supply chain en logistiek en andere nieuwe posities om op data gebaseerde prestatiebeheer en continue verbetering te stimuleren;Een aanpassing van de organisatiestructuur om ervoor te zorgen dat de organisatie is opgezet om de geplande groei mogelijk te maken en duurzaam is voor de toekomst. Als gevolg van de aanpassing van de organisatiestructuur verandert ook de topstructuur en wordt er managementlaag toegevoegd. In de nieuwe structuur zullen de Managing Director, de Commercial Director en de Operational Director, ondersteund door de Financieel Manager en de HR Manager, het nieuwe strategische managementteam vormen. Als Commercieel directeur ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de commerciële strategie van de organisatie. Om de doelstelling te realiseren hou je toezicht op alle aspecten van Sales, Marketing en New Business Development. De verantwoordelijkheid strekt zich uit over de verschillende Sales afdelingen, Marketing en de Business Performance Lead. Daarnaast kijk je ook over de grenzen van je commerciële organisatie heen en zoek je de samenwerking en verbinding binnen de hele organisatie.

Je hebt een belangrijke rol in het onderhouden van een professionele governance in de ondernemingen binnen jouw regio (BU). De belangrijkste doelstellingen zijn het sturen op maximaliseren van gedefinieerde KPI’s, minimaliseren van kapitaalsbeslag, optimaliseren AO/IB, informatievoorziening en IT-toepassingen. Voorts heb je als doelstelling het in stand houden van risicomanagement, bewustzijn van integriteit en uniforme toepassing systemen in de ondernemingen binnen de BU.Je maakt onderdeel uit van de afdeling Finance & Control en bent vanuit financiële discipline klankbord voor de directies van de ondernemingen binnen de BU. Je adviseert, ondersteunt en controleert de Financieel Managers/Controllers van de ondernemingen binnen de BU. Daarnaast onderhoudt je, in overleg met lokale onderneming, contacten met adviseurs (accountant, fiscaal), banken en externe relaties.Jouw resultaatgebieden en prestatie-indicatoren binnen de BU zijn o.a.: Onderdeel uitmaken van F&C en zorgt samen met andere Financieel Regio Directeuren voor een uniforme wijze van registreren, controleren en rapporteren door de ondernemingen binnen de BU en geconsolideerd;Toetsen van de implementatie deelstrategieën voor de financiële organisatie, financiering, fiscaal-juridische structuur en IT-beheer in de ondernemingen;Verantwoordelijk voor (de coördinatie) risicomanagement en integriteitsbewustzijn binnen de ondernemingen;Verantwoordelijk voor een transparante informatieverschaffing (juist/tijdig/volledig) binnen de ondernemingen en aan de holdingdirectie (CFO);Stimuleren, motiveren, enthousiasmeren en controleren van de operationeel verantwoordelijken binnen de ondernemingen vanuit de eigen verantwoordelijkheid. O.a. door het meedenken en beoordelen van projectplannen;Bijdragen aan de verbetering van de gestelde financiële rendementsdoelstellingen van de ondernemingen. De belangrijkste indicatoren hiervoor zijn EBITDA/EBT, kapitaalsbeslag en free cash flow.